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ご注文後のメール送信について
当店では、ご注文の後に
- 自動返信メール
- 明細／出荷予定日
- ご案内 出荷完了
などのご案内メールをお客様にお返ししています。
しかし、お客様からメールが届かないといったお問い合せもしばしば頂戴しております。
メールが届かない原因としては、さまざまな理由が挙げられますが、多くは以下に起因するものです。
- 届いてはいるが、お客様側のメール設定で「迷惑メール」フォルダに入ってしまっている
- フリーのメールアドレスなどのトラブルによる不通
- メールアドレスの入力ミス
- 現在使っていないメールアドレスで注文した
- 注文が完了していない（当店に注文メールが届いていない
メール消失の原因としては、メールが中継される様々なサーバーで実施されるフィルターに
よるものとされていますが、メールは必ず相手に届くとは限らない事を念頭に置いてください。
当店では上記のメールを、必ず全てのお客様にお送りしておりますので、ご注文後に
メールが届かないという場合は、お手数ですが当店までお伝えいただければ速やかに
再送させて頂きます。
なお、メールのトラブルに関しましては、勝手ながら免責事項とさせていただきますので
悪しからずご了承下さい
